离线原因：
1、机械人没电关机或电源开关未打开 ，会导致机械人离线
（若机械人开机放在充电座上 ，但APP显示离线 ，请短按机身启动键 ，若机械人无反映 ，请沉新对接充电 ，听到提醒后 ，观察wifi灯显）
2、网络异常/机械人所处地位Wi-Fi信号未覆盖或者较弱时 ，造成机械人离线
3、更换Wi-Fi名称或密码/增长MAC地址过滤等 ，会造成机械离线 ，必要沉新配网
4、若是家里有多个路由器 ，热点名称和密码各不一样
须顺次与每个路由器配网一次 ，机械人为作中能够自动切换到工作区域里的热点（仅仅在切换过程中短暂掉线）。
5、 若是路由器为Mesh架构子母路由器（一个主机多个分机的设置）
请先关关分机 ，机械人与主路由器配网成功后 ，再顺次把分机打开 ，机械人能够自动切换到子路由区域并维持在线。
排除步骤：
Wi-Fi批示灯状态 | 寓意 | 排除步骤 |
长亮 | 机械衔接网络成功 | 1. APP后盾退出 ，沉新登录刷新（手指按住页面向下滑动至底部）； 2. 切换手机网络（Wi-Fi&移动数据）再次刷新； 3. 卸载APP ，沉新装置； 4. 沉新启动路由器； 5. 关机沉启后观察 ，如无效 ，请联系我司售后 |
闪动 | 机械和路由器衔接中断 | 1. 确认机械人地点地位是否处于wifi信号较弱的环境 ， 2. 将机械电源关关沉启（开关拨动到O侧后 ，在拨到I侧） ， 3. 开机提醒音实现后 ，观察观察WiFi 灯是否转变为长亮 ， 长亮：刷新APP查看机械是否在线。 闪动：尝试关关路由器沉启 ，手机正常连网后 ，刷新APP ，查看是否在线 4、 若是以上操作无效 ，请沉新配网。 |
熄灭 | 机械关机/休眠 | 1. 查抄机械电源是否打开； 2. 查抄机械是否在被困状态/静止在充电座以表/充电座未对接成功 ，长功夫未操作 ，机械会进入深度休眠状态 ，此时wifi灯熄灭； 注：机械在充电座上正常充电时 ，满电后也会熄灭是正常景象 ，若在此情况下发现离线 ，能够短按AUTO键 ，观察wifi灯显状态 ，若出现长亮或闪动能够参考上面排除步骤“长亮”或“闪动”对照操作。 |
